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    已阅[2473]次 [2018-10-08]

    汽车销售有哪些谈判技巧?很多刚刚上道的销售顾问一直在羡慕那些销冠们为什么成交率那么高,看他们平常和自己也差不多,为什么差距会这么大呢?一直想不通,到底有什么秘诀呢?今天邢台冀中工程技师学院就带大家去了解一下这销冠们的谈判技巧吧!



    邢台冀中工程技师学院分享销冠们的汽车销售谈判技巧


    谈判技巧之-说话要有技巧

    人们常说"好话一句作牛做马都愿意"也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好听的话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句经典的话呢。做为汽车销售顾问,在从事销售工作,每天都是与各种不同的人打交道,赞美性话语就应多说,但也要注意适量。

    例如:您的眼光真好,这款产品是我们店畅销的车型,很多像您这样的成功人士都选择的这一款车!(建立在需求分析之上)



    谈判技巧之-少用专业术语

    有的汽车销售顾问在面对客户和客户谈判的时候,为了表现出自己很全面,经常用专业性的术语和客户沟通,让客户听了感到压力很大。


    客户如坠入七彩祥云中,像是在听懂天书一样像是在黑暗里摸索,拒绝也是顺理成章的了。我们的销售顾问便在不知不觉中,误了促成销售的商机,造成谈判的终结。



    谈判技巧之-多和客户谈需求

    一、谈价值不谈价格

    价值和价格永远是两码事。销售顾问在谈判的时候,你的谈判应该避免一味的谈论价格。如果你把价格放在第一位的话,那么你的谈判就会陷入无休止的客户要价中。


    正确的方法是,在谈判中只谈论价值,不谈论价格。告知客户车辆能够给客户代来什么利益、好处,和其它车型对比客户能够多得到哪些东西


    二、谈店的优势

    对于客户来说,4S店有什么优势,能够提供什么样的保证也是非常重要的,我们的销售顾问在日常中也可能总结一些自己店的优势点,给客户进行介绍。


    例如:全国旗舰店、XX年客户依赖4S店、XX品牌全国十佳店、售后客户满意度高4S店等等。


    三、谈服务

    谈判过程中,客户除了关心车辆价格之外,还关心售后,关心服务。你能够给和客户提供和其它店,其它销售人员不能够提供的车辆服务,在一定程度上也会增加你谈判成功的机率,你要告知以后你会以什么样的服务给他,以及问客户你的服务怎么样,就算以后有什么事你在店里肯定有个照应的是吧,可能也可以帮上忙的。


    例如:您在我们店购车之后,我就是您车辆的专属管家,车辆有任何不懂都可以直接找我,后期车辆有小划痕过来,我都可以帮您处理。而且,您后期有朋友代过来买车,我还可能额外赠送您礼品。



    以上就是邢台冀中工程技师学院为大家分享的全部内容了!想了解更多精彩后续,那就持续关注我们吧!后,销售谈判技巧有很多,大家一定要找到自己适用的方法,加以提炼,合理运用,相信各位终也会成为月月销量第一的销冠的!



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