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廊坊市城轨交通技工ballbet贝博app西甲铁路客运服务专业介绍
主要课程:高速铁路概论、铁路旅客运输规程、铁路旅客运输管理规则、铁路旅客运输、铁路旅客运输服务质量标准、餐吧乘务人员服务标准、高铁客运服务流程训练、铁路与轨道交通客运安检实务、铁路客运安全管理与应急处理、旅客运输心理学、铁道概论、高铁客运英语、中国优秀传统文化、应用文写作、计算机应用基础、中国旅游地理、高铁客运服务礼仪、形体训练、职业形象设计等。
就业去向:全国各铁路局、铁路客运段以及铁路集团、大型火车站、高铁站贵宾厅、12306客户服务中心及其他铁路相关的生产企业和服务企业。主要岗位:动车、高铁车厢乘务员,动车、高铁餐吧乘务员,ZTK列车乘务员,乘务安全员(含地铁轻轨),车站售票员,车站安检员(含地铁、轻轨),车站客运员,车站检票员,车站VP接待员,铁路客服代表,车站商业服务(商服)等。
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